Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Проведение единого государственного экзамена выпускников прошлых лет на территории муниципального образования «Воткинский район» icon

Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Проведение единого государственного экзамена выпускников прошлых лет на территории муниципального образования «Воткинский район»



НазваниеАдминистративный регламент предоставления муниципальной услуги «Проведение единого государственного экзамена выпускников прошлых лет на территории муниципального образования «Воткинский район»
Дата конвертации18.09.2012
Размер294.31 Kb.
ТипРегламент
источник

Административный регламент

предоставления муниципальной услуги

«Проведение единого государственного экзамена выпускников прошлых лет на территории муниципального образования «Воткинский район»


I. Общие положения


1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Проведение единого государственного экзамена выпускников прошлых лет на территории муниципального образования «Воткинский район» (далее Регламент) разработан в соответствии с законодательством Российской Федерации, Удмуртской Республики, распоряжением Главы Администрации муниципального образования «Воткинский район» от 07.07.2009г. № 433 «Об утверждении порядка разработки и утверждения административных регламентов исполнения муниципальных функций и административных регламентов предоставления муниципальных услуг», в целях повышения качества исполнения и доступности муниципальной услуги, создания комфортных условий для потребителей муниципальной услуги; определяет сроки и последовательность действий (административные процедуры) при предоставлении муниципальной услуги.

1.2. Наименование муниципальной услуги - Проведение единого государственного экзамена (далее ЕГЭ) выпускников прошлых лет на территории муниципального образования «Воткинский район» Удмуртской Республики.

1.3. Разработчик Регламента – Районное управление образования Администрации муниципального образования «Воткинский район» (далее – РУО).

1.4. Получателями муниципальной услуги являются выпускники прошлых лет, имеющие документ государственного образца о среднем (полном) общем образовании, начальном профессиональном и среднем профессиональном образовании, в том числе лица, у которых срок действия ранее полученного свидетельства о результатах ЕГЭ не истек (далее выпускники прошлых лет).

1.5. Предоставление муниципальной услуги является бесплатной.

1.6. Порядок информирования о правилах предоставления муниципальной услуги:

1.6.1. Сведения о месте нахождения, номера телефонов для справок РУО размещены на официальном Интернет-сайте муниципального образования «Воткинский район» votruo.ucoz.ru.

1.6.2. Информация, предоставляемая гражданам о муниципальной услуге, является открытой и общедоступной.

1.6.3. Информационное обеспечение по предоставлению муниципальной услуги осуществляется Районным управлением образования Администрации муниципального образования «Воткинский район».

1.6.4. Для получения информации о сдаче ЕГЭ заинтересованные лица вправе обратиться:

  • в устной форме лично в РУО;

  • по телефону 5-35-44 в отдел общего и дошкольного образования РУО;

  • через Интернет-сайт муниципального образования «Воткинский район».

1.6.5. Если информация, полученная в РУО, не удовлетворяет гражданина, то гражданин вправе в письменном виде или устно обратиться в Министерство образования и науки Удмуртской Республики (426051, Удмуртская Республика, город Ижевск, ул. М.Горького,73. Тел.(3412)51-09-34).

1.6.6. Основными требованиями к информированию граждан являются:

  • достоверность предоставляемой информации;

  • четкость в изложении информации;

  • полнота информации;

  • наглядность форм предоставляемой информации;

  • удобство и доступность получения информации;

  • оперативность предоставления информации.

1.6.7. Информирование граждан организуется следующим образом:

  • индивидуальное информирование;

  • публичное информирование.

1.6.8. Информирование проводится в форме:

  • устное информирование;

  • письменное информирование;

  • размещение информации на официальном сайте муниципального образования «Воткинский район».

1.6.9. Индивидуальное устное информирование граждан осуществляется специалистами РУО при обращении граждан за информацией:

  • при личном обращении;

  • по телефону.

1.6.10. Специалист, осуществляющий индивидуальное устное информирование, должен принять все необходимые меры для дачи полного ответа на поставленные вопросы, а в случае необходимости с привлечением других специалистов. Время ожидания граждан при индивидуальном устном информировании не может превышать 30 минут. Индивидуальное устное информирование каждого гражданина специалист осуществляет не более 15 минут.

1.6.11. В случае если для подготовки ответа требуется продолжительное время, специалист, осуществляющий устное информирование, может предложить гражданину обратиться за необходимой информацией в письменном виде, через Интернет, либо назначить другое удобное для гражданина время для устного информирования.

1.6.12. Звонки от граждан по вопросу информирования о порядке предоставления муниципальной услуги принимаются в соответствии с графиком работы РУО.

1.6.13. Индивидуальное письменное информирование при обращении граждан в РУО осуществляется путем почтовых отправлений. Ответ направляется в письменном виде или по электронной почте (в зависимости от способа доставки ответа, указанного в письменном обращении, или способа обращения заинтересованного лица за информацией).

1.6.14. Письменное обращение рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.

1.6.15. Публичное устное информирование осуществляется с привлечением средств массовой информации, радио, телевидения (далее СМИ).

Публичное письменное информирование осуществляется путем публикации информационных материалов в СМИ, размещение на официальном Интернет - сайте Администрации муниципального образования «Воткинский район» votaray.ru.

1.7. Обязанности должностных лиц при ответе на телефонные звонки, устные и письменные обращения граждан или организаций:

1.7.1. Специалист, осуществляющий прием и консультирование (по телефону или лично), должен корректно и внимательно относиться к гражданам, не унижая их чести и достоинства. При информировании о порядке предоставления муниципальной услуги по телефону, сотрудник РУО, сняв трубку, должен представиться: назвать фамилию, имя, отчество, должность, название организации.

1.7.2. В конце информирования специалист, осуществляющий прием и консультирование, должен кратко подвести итог разговора и перечислить действия, которые надо предпринимать (кто именно, когда и что должен сделать).


^ 2. Стандарт предоставления муниципальной услуги


2.1. РУО не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальных услуг и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг, включенных в перечни услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальных услуг, утвержденный Правительством Удмуртской Республики.

2.2. Результатами предоставления муниципальной услуги являются:

Приказ о включении заявителя в муниципальную базу данных участников ЕГЭ;

организация проведения ЕГЭ;

выдача свидетельства о результатах ЕГЭ (за исключением тех предметов, по которым участник ЕГЭ набрал количество баллов ниже минимального количества баллов, установленного Рособрнадзором по данному предмету в текущем году).

2.3. Сроки предоставления муниципальной услуги.

2.3.1. Срок непосредственного предоставления муниципальной услуги – предоставление услуги осуществляется в соответствии с ежегодным приказом Федеральной службы по надзору в сфере образования и науки «Об утверждении сроков и единого расписания проведения ЕГЭ, его продолжительности по каждому общеобразовательному предмету и перечня дополнительных устройств и материалов, пользование которыми разрешено на ЕГЭ по отдельным общеобразовательным предметам».

2.4. Специалист РУО принимает от гражданина для получения муниципальной услуги следующие документы:

- заявление о желании участвовать в ЕГЭ с указанием перечня и дат экзаменов по общеобразовательным предметам, которые планирует сдавать в текущем году (Приложение №2)

- копия паспорта гражданина;

- копия документа государственного образца о среднем (полном) общем образовании (начальном профессиональном или среднем профессиональном образовании);

- контактную информацию.

Выпускники прошлых лет с ограниченными возможностями здоровья в целях определения необходимых для них условий проведения ЕГЭ дополнительно представляют оригинал или ксерокопию одного из следующих документов:

- заключение психолого-медико-педагогической комиссии;

- справку об установлении инвалидности, выданную Федеральным государственным учреждением медико-социальной экспертизы.

2.5. Датой принятия к рассмотрению заявления о желании участвовать в ЕГЭ в период проведения государственной (итоговой) аттестации считается дата регистрации в журнале регистрации поступивших заявлений.

2.6. Решение об участии гражданина в ЕГЭ в период проведения государственной (итоговой) аттестации должно быть принято по результатам рассмотрения заявления о желании участвовать в ЕГЭ и иных представленных гражданином документов до 1 марта текущего года.

2.7. Основанием для участия гражданина в ЕГЭ является заявление (Приложение № 2) и необходимый пакет документов.

2.8. Копии документов должны быть заверены в установленном порядке или могут заверяться работником РУО при сличении их с оригиналом.

2.9. Иностранные граждане пользуются в Российской Федерации правом на участие в ЕГЭ наравне с гражданами Российской Федерации.

2.10. Основанием для отказа в участии в ЕГЭ в период проведения государственной (итоговой) аттестации является:

- подача заявления на участие в ЕГЭ позднее 1 марта;

- не предоставление необходимого пакета документов.

2.11. Перечень нормативных правовых актов, непосредственно регулирующих исполнение муниципальной услуги:

- Конституция Российской Федерации;

- Федеральный закон от 22.08.2004 № 122 – ФЗ «О внесении изменений в законодательные акты Российской Федерации и признании утратившими силу некоторых законодательных актов Российской Федерации в связи с принятием федеральных законов «О внесении изменений и дополнений в Федеральный закон «Об общих принципах организации законодательных (представительных) и исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации» и «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»;

- Федеральный закон от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;

- Федеральный закон от 15.08.1996 №114-ФЗ (ред. От 28.12.2010) «О порядке выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию»,

- Федеральный закон от 25. 07.2002 № 115-ФЗ (ред. От 29.12.2010) « О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации»,

- Закон Российской Федерации от 10.07.1992 № 3266-1 «Об образовании» с изменениями и дополнениями;

- Закон Российской Федерации от 07.02.92 № 2300-1 «О защите прав потребителей»;

- Положение о формах и порядке проведения государственной (итоговой) аттестации обучающихся, освоивших основные общеобразовательные программы среднего (полного) общего образования, утвержденным приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 28.11.2008 г. № 362,

- Порядок проведения единого государственного экзамена, утвержденный приказом Минобрнауки России от 24.02.2009 г. № 57 (в ред. Приказа Минобрнауки РФ от 09.03.2010 г. № 170),

- Порядок выдачи свидетельств о результатах единого государственного экзамена, утвержденным приказом Минобрнауки России от 02.03.2009 № 68 (в ред. Приказа Минобрнауки РФ от 09.03.2010 г. № 169).

2.12.Основанием прекращения оказания муниципальной услуги является:

- Отсутствие у гражданина пропуска на ЕГЭ (заполненного и зарегистрированного);

- Отсутствие у гражданина документа, удостоверяющего личность (далее – паспорта);

- Отсутствие у гражданина гелевой или капиллярной ручки с черными чернилами;

- Нарушение требований Порядка проведения ЕГЭ:

- запрещается проносить в пункт проведения экзамена (далее ППЭ) мобильные телефоны, иные средствами связи и электронно-вычислительную технику;

      1. во время экзамена запрещаются:

  • разговоры, вставания с мест;

  • пересаживания;

  • обмен любыми материалами и предметами;

  • наличие мобильных телефонов, иных средств связи и электронно-вычислительной техники;

  • хождение по ППЭ во время экзамена без сопровождения.

При нарушении настоящих требований и отказе в их соблюдении организаторы совместно с уполномоченным представителем ГЭК удаляют участника ЕГЭ с экзамена с внесением записи в протокол проведения экзамена в аудитории с указанием причины удаления. На бланках и в пропуске проставляется метка о факте удаления с экзамена.

Экзаменационная работа такого участника ЕГЭ направляется на проверку и будет оценена вместе с экзаменационными работами остальных участников ЕГЭ данной аудитории.

2.13. Требования к местам предоставления муниципальной услуги.

Предоставление муниципальной услуги по проведению единого государственного экзамена выпускникам прошлых лет на территории муниципального образования «Воткинский район» осуществляется в ППЭ, утвержденных приказом РУО.

Пункты проведения ЕГЭ размещаются в образовательных учреждениях или в иных зданиях.

Количество, общая площадь и состояние помещений, предоставляемых для проведения ЕГЭ (далее - аудитории), должны обеспечивать проведение экзаменов в условиях, соответствующих требованиям санитарно-эпидемиологических правил и нормативов «Санитарно-эпидемиологические требования к условиям и организации обучения в общеобразовательных учреждениях», СанПиН 2.4.2.2821-10, утвержденных Постановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерации 29 декабря 2010 г. № 189.

Аудитории должны быть соответствующим образом изолированы от помещений, не использующихся для проведения экзамена.

На время проведения ЕГЭ в аудиториях должны быть закрыты стенды, плакаты и иные материалы с информационной и справочно-познавательной информацией по соответствующим общеобразовательным предметам.

Аудитории, выделяемые для проведения ЕГЭ по иностранным языкам, должны быть оборудованы средствами воспроизведения аудионосителей.

Количество рабочих мест в аудиториях определяется с учетом необходимости эффективного и комфортного размещения участников ЕГЭ, исходя из того, что для каждого участника ЕГЭ должно быть выделено отдельное рабочее место.

Для участников ЕГЭ с ограниченными возможностями здоровья пункт проведения ЕГЭ должен быть оборудован с учетом их индивидуальных особенностей. Материально-технические условия проведения экзамена должны обеспечивать возможность беспрепятственного доступа участников ЕГЭ с ограниченными возможностями здоровья в аудитории, туалетные и иные помещения, а также их пребывания в указанных помещениях (наличие пандусов, поручней, расширенных дверных проемов, лифтов, при отсутствии лифтов аудитория должна располагаться на первом этаже; наличие специальных кресел и других приспособлений).

При проведении экзамена присутствуют ассистенты, оказывающие участникам ЕГЭ с ограниченными возможностями здоровья необходимую техническую помощь с учетом их индивидуальных особенностей, помогающие участникам ЕГЭ с ограниченными возможностями здоровья занять рабочее место, передвигаться, прочитать задание.

Участники ЕГЭ с ограниченными возможностями здоровья с учетом их индивидуальных особенностей могут в процессе сдачи экзамена пользоваться необходимыми им техническими средствами.

Для глухих и слабослышащих участников ЕГЭ аудитории для проведения экзамена должны быть оборудованы звукоусиливающей аппаратурой как коллективного, так и индивидуального пользования.

Для слепых участников ЕГЭ в пунктах проведения ЕГЭ должно быть предусмотрено достаточное количество специальных принадлежностей для оформления ответов рельефно-точечным шрифтом Брайля в специально предусмотренной тетради.

Для слабовидящих участников ЕГЭ в пунктах проведения ЕГЭ должна быть предусмотрена возможность увеличения (копирование в увеличенном размере) бланков ЕГЭ, в аудиториях для проведения экзаменов должно быть предусмотрено наличие увеличительных устройств и индивидуальное равномерное освещение не менее 300 лк.

Во время проведения экзамена для участников ЕГЭ с ограниченными возможностями здоровья в аудиториях может быть организовано питание и перерывы для проведения необходимых медико-профилактических процедур.


3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме


3.1. Процесс получения муниципальной услуги включает в себя ряд процедур, блок – схема которых приведена в Приложении № 1 настоящего Регламента.

3.2.Прием документов от граждан для участия в едином государственном экзамене.

3.2.1. Специалистом РУО лично производится прием от граждан полного пакета документов, необходимых для участия в едином государственном экзамене.

3.2.2. В ходе приема документов от граждан специалист РУО осуществляет проверку наличия представленных, документов для участия в едином государственном экзамене.

3.3. Рассмотрение принятого заявления и представленных документов производится в РУО для выпускников прошлых лет, изъявивших желание участвовать в ЕГЭ в период государственной (итоговой) аттестации не позднее 1 марта текущего года.

3.4. Предоставление муниципальной услуги осуществляет специалист РУО, ответственный за данное направление. Ответственный за оказание муниципальной услуги – начальник РУО.

3.5. Предоставляемая муниципальная услуга должна соответствовать требованиям, установленным стандартом муниципальной услуги «Проведение единого государственного экзамена выпускникам прошлых лет на территории муниципального образования «Воткинский район» Удмуртской Республики».

3.6. На основании поданного гражданином заявления и необходимого пакета документов, его пакет документов направляется в образовательное учреждение, которое вносит его персональные данные (с письменного согласия гражданина) в базу данных участников ЕГЭ. РУО уведомляет гражданина об образовательном учреждении, в базе данных которого будут находиться его персональные данные.

3.7. Специалист РУО уведомляет гражданина об обязанности в срок до 10 мая текущего года получить пропуск на ЕГЭ в образовательном учреждении, в базе данных которого находятся его персональные данные.

3.8. Участник ЕГЭ обязан явиться в ППЭ в день и время, указанные в пропуске, имея при себе:

  • пропуск на ЕГЭ (заполненный и зарегистрированный);

  • документ, удостоверяющий личность (далее – паспорт);

  • гелевую или капиллярную ручку с черными чернилами;

  • дополнительные устройства и материалы, которые можно использовать по отдельным предметам (перечень ежегодно утверждается Рособрнадзором).

3.9. В пунктах проведения экзаменов должны присутствовать:

Руководитель ППЭ;

Организаторы в аудиториях;

Организаторы вне аудиторий;

Уполномоченный представитель ГЭК;

Руководитель общеобразовательного учреждения;

Сотрудники правоохранительных органов;

Медицинские работники;

Ассистенты, оказывающие необходимую техническую помощь участникам ЕГЭ с ограниченными возможностями здоровья с учетом их индивидуальных особенностей, в том числе непосредственно при проведении экзамена.

3.10. Руководитель ППЭ обеспечивает вход участников ЕГЭ в ППЭ, при этом осуществляет контроль за проверкой документов, удостоверяющих личность, и документа, выданного при регистрации на сдачу ЕГЭ (пропуска).

Руководитель ППЭ обеспечивает вход в ППЭ представителей средств массовой информации, общественных наблюдателей, должностных лиц РУО, Рособрнадзора, осуществляющих выездную (инспекционную) проверку соблюдения установленного порядка проведения ЕГЭ, при этом проверяет наличие у них документа, удостоверяющего личность и документа (удостоверение), подтверждающего их полномочия.

3.11. После встречи участников ЕГЭ ответственные организаторы провожают участников ЕГЭ к аудиториям.

3.12. Организатор при входе участников ЕГЭ в аудиторию должен сверить данные документа, удостоверяющие личность участника экзамена с данными, представленными в соответствующей ведомости, в случае обнаружения ошибок в паспортных данных, заполняется ведомость коррекции персональных данных, указать участнику экзамена его место в аудитории, при этом следить за тем, чтобы все лишние вещи были оставлены на специально выделенном столе у входа внутри аудитории.

Участник ЕГЭ может взять с собой на отведенное место в аудитории только документ, удостоверяющий личность, пропуск, ручку и дополнительные устройства и материалы, которые можно использовать на ЕГЭ по отдельным предметам (перечень устройств и материалов ежегодно утверждается приказом Рособрнадзора).

3.13. Организаторы производят рассадку участников ЕГЭ в соответствии с автоматизированным распределением и схемой рассадки участников ЕГЭ в аудитории, при этом следят, чтобы участники ЕГЭ не переговаривались и не менялись местами.

3.14. Участникам ЕГЭ, организаторам, ассистентам, общественным наблюдателям и иным лицам, присутствующим в аудиториях во время проведения ЕГЭ запрещается иметь при себе и использовать средства связи и электронно-вычислительной техники (в том числе калькуляторы), за исключением случаев, установленных нормативными правовыми актами Российской Федерации.

3.15. Начало проведения экзамена в аудитории.

3.15.1.Ответственный организатор демонстрирует участникам ЕГЭ целостность упаковки спецпакета с экзаменационными материалами.

3.15.2. В 10 часов утра по местному времени организатор вскрывает доставочные спецпакеты и фиксирует дату и время вскрытия в протоколе проведения ЕГЭ в аудитории.

В каждом индивидуальном комплекте находятся: контрольно-измерительные материалы (далее –КИМ), бланк регистрации, бланк ответов № 1, бланк ответов № 2.

3.15.3.Организаторы раздают индивидуальные комплекты и черновики участникам ЕГЭ.

3.15.4.В 10 часов 05 минут утра по местному времени ответственный организатор дает указание участникам ЕГЭ вскрыть индивидуальные комплекты и проверить их содержимое.

3.15.5. Ответственный организатор проводит инструктаж участников ЕГЭ по процедуре проведения экзамена, включая процедуру подачи апелляции о нарушении установленного порядка проведения ЕГЭ.

3.15.6. Участники ЕГЭ заполняют регистрационные части всех бланков в соответствии с Правилами заполнения бланков ответов с помощью заранее подготовленной на доске информации.

3.15.7. После заполнения регистрационных частей бланков всеми участниками ЕГЭ ответственный организатор объявляет о начале экзамена и фиксирует время начала и окончания экзамена на классной доске. Время, отведённое на инструктаж и заполнение регистрационных частей бланков в общее время экзамена не включается.

3.15.8. Кроме бланка регистрации и бланков ответов используются дополнительные бланки ответов № 2. При нехватке места на бланке ответов № 2 из индивидуального комплекта участник ЕГЭ обращается к организатору в аудитории. Организатор выдает дополнительный бланк ответов № 2, фиксируя количество дополнительных бланков ответов № 2 в ведомости учёта участников ЕГЭ и экзаменационных материалов в аудитории.

3.15.9. Организаторы в аудитории при выдаче дополнительного бланка ответов № 2 должны следить за тем, чтобы основной бланк ответов был полностью заполнен. При этом в поле «Дополнительный бланк ответов № 2» основного бланка организатор вписывает номер выдаваемого дополнительного бланка ответов № 2, а на выданном дополнительном бланке ответов № 2 проставляется номер листа в соответствующем поле бланка.

В случае заполнения дополнительного бланка ответов № 2 при незаполненном основном бланке ответов № 2, ответы, внесенные на дополнительный бланк ответов № 2, оцениваться не будут.

3.15.10. В случае полиграфических дефектов или непреднамеренной порчи индивидуального пакета участник ЕГЭ обращается к организатору в аудитории для произведения замены.

3.16. Проведение экзамена.

3.16.1. Организаторы обязаны следить за порядком в аудитории и не допускать, чтобы участники ЕГЭ разговаривали между собой, вставали с мест, пересаживались, осуществляли обмен любыми материалами и предметами; пользовались мобильными телефонами, иными средствами связи и электронно-вычислительной техникой; справочными материалами кроме разрешенных; ходили по ППЭ во время экзамена без сопровождения дежурных организаторов.

При несоблюдении порядка проведения ЕГЭ организаторы удаляют участников ЕГЭ с экзамена. Участник ЕГЭ ставит подпись в ведомость учёта участников ЕГЭ и экзаменационных материалов в аудитории ППЭ, которая подтверждает факт его удаления. В пропуске делается запись «Удален с экзамена». В бланк регистрации в поле «Удален с экзамена» ставится соответствующая метка. В случае удаления с экзамена участник ЕГЭ имеет право подать апелляцию о нарушении установленного порядка проведения ЕГЭ.

Если участник ЕГЭ по объективным причинам не может завершить выполнение экзаменационной работы, то данный участник может покинуть аудиторию и ППЭ до завершения экзамена. В этом случае в пропуске участника ЕГЭ делается запись «Не закончил экзамен по объективной причине». Участник ЕГЭ ставит подпись в ведомость учёта участников ЕГЭ и экзаменационных материалов в аудитории ППЭ, которая подтверждает, что участник ЕГЭ не закончил экзамен по уважительным причинам.

В аудитории во время экзамена обязательно должны находиться не менее двух организаторов. В случае если в аудитории находятся два организатора, но при этом один из них должен покинуть аудиторию по уважительной причине, взамен вышедшего приглашается один из дежурных по этажу.

3.16.2.Во время проведения экзамена организатор проверяет правильность заполнения регистрационных полей на всех бланках, соответствие персональных данных участника ЕГЭ в документе, удостоверяющем личность и в бланке регистрации (ФИО, серия и номер документа).

В случае расхождения персональных данных участника ЕГЭ в документе, удостоверяющем личность с персональными данными в ведомости учета участников ЕГЭ и экзаменационных материалов в аудитории ППЭ, ответственный организатор заполняет ведомость коррекции персональных данных участников ЕГЭ в аудитории.

3.16.3.Бланки ЕГЭ удаленного участника и участника ЕГЭ, не завершившего экзамен по объективным причинам, направляются на обработку совместно с бланками остальных участников ЕГЭ данной аудитории.

Если участнику ЕГЭ необходимо выйти из аудитории (в туалет, в медицинскую комнату), то он может выйти из аудитории в сопровождении одного из дежурных по этажу, предварительно сдав бланки ЕГЭ ответственному организатору по аудитории. Выход из аудитории допускается строго по одному участнику экзамена.

3.16.4. За 30 минут до окончания экзамена организатор в аудитории информирует участников ЕГЭ о времени, оставшемся до конца экзамена.

Если участник ЕГЭ выполнил работу ранее установленного срока, то организаторы могут принимать экзаменационные материалы до окончания экзамена. При этом участники ЕГЭ могут покинуть аудиторию и ППЭ. Досрочная сдача экзаменационных материалов прекращается за 15 минут до окончания экзамена, при этом в аудитории должно оставаться до официального завершения экзамена не менее 3-х участников ЕГЭ.

3.17. Завершение экзамена в аудитории.

3.17.1. По окончании зафиксированного времени экзамена ответственный организатор объявляет участникам ЕГЭ о завершении экзамена и просит все материалы положить на край рабочего стола. При этом все оставшиеся участники ЕГЭ должны оставаться на своих местах.

3.17.2. Организаторы в аудитории самостоятельно собирают со столов участников ЕГЭ экзаменационные материалы (КИМ, листы черновиков, бланк регистрации и бланки ответов № 1 и № 2, в том числе дополнительные бланки ответов № 2), ставя при этом:

  • в бланке ответов № 2 (в том числе и на его оборотной стороне) и в дополнительном бланке ответов № 2 прочерк «Z» на полях бланка, предназначенных для записи ответов в свободной форме, но оставшихся незаполненными (свободными от записей участника ЕГЭ);

  • организатор фиксирует количество сданных участником ЕГЭ бланков на пропуске и в ведомости учета участников ЕГЭ и экзаменационных материалов в аудитории и ставит свою подпись, а также в пропуск ставит печать образовательного учреждения, на базе которого организуется ППЭ. Участник ЕГЭ подтверждает количество сданных экзаменационных материалов, расписываясь в ведомости учета участников ЕГЭ и экзаменационных материалов в аудитории напротив своей фамилии.

3.17.3.В присутствии участников ЕГЭ организатор должен пересчитать бланки регистрации, бланки ответов № 1, бланки ответов № 2, в том числе дополнительные бланки ответов № 2 и запечатать их в три возвратных доставочных пакета, отметив поле, соответствующее виду бланков, запечатанных в пакет.

3.17.4. Организатор заполняет сопроводительный бланк на возвратном доставочном пакете, в котором отмечает информацию о регионе, ППЭ, аудитории, предмете, количестве бланков в доставочном пакете, ответственном организаторе по аудитории.

3.17.5.Организатор обеспечивает организованный выход участников ЕГЭ из аудитории.

3.18. Подача апелляций участниками ЕГЭ о нарушении установленного порядка проведения ЕГЭ.

3.18.1.Участник экзамена, в том числе и удаленный с экзамена, до выхода из ППЭ имеет право подать апелляцию о нарушении установленного порядка проведения ЕГЭ.

Апелляция не принимается:

  • по вопросам содержания и структуры КИМ по общеобразовательным предметам;

  • по вопросам, связанным с нарушением участником ЕГЭ установленных требований к выполнению экзаменационной работы.

3.18.2.Для подачи апелляции о нарушении установленного порядка проведения экзамена участнику ЕГЭ необходимо обратиться к ответственному организатору в аудитории или руководителю ППЭ, которые обязаны предоставить участнику экзамена форму заявления на апелляцию о нарушении установленного порядка проведения экзамена.

3.18.3.Участник ЕГЭ должен заполнить в двух экземплярах данную форму и лично передать заявление по установленной форме уполномоченному ГЭК в ППЭ. Оба экземпляра апелляционной формы удостоверяет уполномоченный ГЭК. Один экземпляр формы остается у участника экзамена, второй экземпляр передается уполномоченному представителю ГЭК.

3.18.4.Уполномоченный представитель ГЭК обязан немедленно провести служебное расследование по фактам, изложенным в поданном заявлении. При этом к расследованию привлекается комиссия, созданная уполномоченным ГЭК. В состав комиссии могут быть включены руководитель ППЭ, организаторы, общественные наблюдатели, медицинские работники и представители правоохранительных органов. Результаты работы комиссии оформляются протоколом служебного расследования.

3.18.5.Все документы апелляции о нарушении установленного порядка проведения экзамена уполномоченный представитель ГЭК передает в Конфликтную комиссию в отдельном запечатанном и подписанном конверте для дальнейшего рассмотрения.

3.18.6.Апелляция, как правило, рассматривается в течение трех дней после подачи заявления участником экзамена. Конфликтная комиссия рассматривает заключение о результатах служебного расследования, устанавливает соответствие изложенных в апелляции фактов реальной ситуации в ППЭ и выносит одно из решений:

  • об отклонении апелляции, если обстоятельства, изложенные в апелляции, признаются несущественными или не подтверждаются;

  • об удовлетворении апелляции, если факты, изложенные в апелляции, признаются существенными. В этом случае, результат экзамена по общеобразовательному предмету, о нарушении установленного порядка которого участником экзамена была подана апелляция, отменяется решением ГЭК по представлению конфликтной комиссии, а участнику экзамена предоставляется возможность сдать ЕГЭ по данному предмету в иной день, предусмотренный единым расписанием проведения ЕГЭ.

Решение конфликтной комиссии фиксируется в том же протоколе служебного расследования апелляции о нарушении установленного порядка проведения ЕГЭ в графе «Результаты рассмотрения апелляции конфликтной комиссией».

3.19 Выдача свидетельств о результатах ЕГЭ.

3.19.1.Участнику ЕГЭ выдается свидетельство о результатах ЕГЭ, в котором указываются фамилия, имя, отчество (при наличии), результаты сдачи им ЕГЭ по общеобразовательным предметам в текущем году за исключением тех предметов, по которым участник ЕГЭ набрал количество баллов ниже минимального количества баллов, установленного Рособрнадзором по данному предмету в текущем году.

3.19.2. Участникам ЕГЭ – выпускникам прошлых лет – свидетельства о результатах ЕГЭ выдаются образовательными учреждениями, в базе данных которых находились их персональные данные.

Свидетельства о результатах ЕГЭ подписываются руководителем образовательного учреждения, выдавшего свидетельство о результатах ЕГЭ, и заверяются печатью. Свидетельство заполняется черной гелевой ручкой. Не допускается заверение свидетельств о результатах ЕГЭ факсимильной подписью.

В случае утраты участником ЕГЭ действующего свидетельства о результатах ЕГЭ на основании его заявления образовательное учреждение выдает дубликат свидетельства о результатах ЕГЭ в порядке, установленном Минобрнауки РФ.

Срок действия свидетельства о результатах ЕГЭ истекает 31 декабря года, следующего за годом его получения.

Свидетельство выдается участнику ЕГЭ при предъявлении им документа, удостоверяющего личность, или его родителям (законным представителям) при предъявлении ими документов, удостоверяющих личность, и оформленной в установленном порядке доверенности.

Выдача свидетельства производится под личную подпись лица, получающего свидетельство о результатах ЕГЭ, в ведомости учета выдачи свидетельства о результатах ЕГЭ.


^ 4. Порядок и формы контроля

за предоставлением муниципальной услуги


4.1. Мероприятия по контролю за предоставлением муниципальной услуги проводятся в форме проверок.

4.2. Проверки могут быть плановыми и оперативными.

4.2.1. Плановые проверки проводятся в соответствии с планом основных мероприятий органов, компетентных осуществлять надзор и контроль в сфере образования (далее – компетентные органы).

4.2.2. Оперативные проверки проводятся в случае поступления в компетентные органы обращений физических или юридических лиц с жалобами на нарушение их прав и законных интересов, а также для проверки исполнения предписаний об устранении выявленных нарушений.

4.3. Контроль за предоставлением муниципальной услуги по проведению единого государственного экзамена выпускникам прошлых лет на территории муниципального образования «Воткинский район» Удмуртской Республики осуществляется Службой по надзору и контролю в сфере образования при Министерстве образования и науки УР.

4.4. Контроль осуществляется на основании приказа Службы по надзору и контролю в сфере образования Министерства образования и науки УР.

4.5. Ответственность должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) при предоставлении муниципальной услуги.

4.5.1. Должностные лица, по вине которых допущены нарушения положений настоящего Регламента, несут дисциплинарную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством.


^ 5. Порядок обжалования действия (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе исполнения муниципальной услуги


5.1. Граждане имеют право на обжалование решений, принятых в ходе предоставления муниципальной услуги, действий или бездействий специалистов в вышестоящий орган или в судебном порядке.

Решения, действия (бездействие) специалистов РУО могут быть обжалованы в органе местного самоуправления (427430, Удмуртская Республика, город Воткинск, ул. Красноармейская, 43а), в Министерстве образования и науки Удмуртской Республики (426051, город Ижевск, ул. М.Горького,73), Службе по надзору и контролю в сфере образования при Министерстве образования и науки Удмуртской Республики (г. Ижевск, ул. Ленина,68 (3412) 904-252), в судебном порядке. Обжалование действий (бездействия), решений в суде осуществляется в порядке, установленным действующим законодательством.

5.2. Граждане имеют право обратиться с жалобой лично, через своего законного представителя или направить письменное обращение, жалобу (претензию) .

5.3. Должностные лица, ответственные или уполномоченные специалисты проводят личный прием граждан.

5.4. Личный прием граждан в РУО осуществляется без предварительной записи:

личный прием начальником РУО – пятница с 14.00ч. до 16.00ч.;

личный прием специалистами РУО – понедельник - четверг с 08-00- 15-00 (адрес РУО – Удмуртская Республика, город Воткинск, ул. Осипенко,5).

5.6. При рассмотрении устных обращений граждан должностным лицам необходимо:

- внимательно выслушать и разобраться в предмете обращения;

- принять обоснованные решения, обеспечить правомерное и своевременное исполнение решений;

- истребовать, при необходимости, документы для принятия решения, принять другие меры для объективного решения вопроса;

- своевременно сообщать гражданам в письменной либо устной форме о решениях, принятых по обращению, а в случае их отклонения обосновать причины;

- в случае отказа в предоставлении муниципальной услуги обосновать решение;

- не допускать грубого, некорректного обращения с заявителем;

- по просьбам граждан разъяснять дальнейший порядок обжалования.

5.7. Письменные обращения граждан принимаются ответственными за это специалистами, регистрируются и направляются соответствующему специалисту на рассмотрение.

5.7.1. Заявитель в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование органа, в которое направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество, почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.

Дополнительно в заявлении указываются причины несогласия с обжалуемым решением, действием (бездействием), обстоятельства, на основании которых гражданин считает, что нарушены его права, свободы и законные интересы, созданы препятствия к их реализации либо незаконно возложена какая-либо обязанность, требования (об отмене решения, о признании незаконным действия (бездействия)), а также иные сведения, которые гражданин считает необходимым сообщить. К заявлению могут быть приложены копии документов, подтверждающих изложенные обстоятельства. В таком случае в заявлении приводится перечень прилагаемых к ней документов.

5.7.2. Если документы, имеющие существенное значение для рассмотрения обращения, отсутствуют или не приложены к обращению, решение принимается без учета доводов, в подтверждение которых документы не представлены.

5.7.3. Если в письменном обращении не указана фамилия заявителя, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, обращение не рассматривается.

5.7.4. При получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, должностное лицо вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить заявителю, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.

5.7.5.Если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается, о чем сообщается заявителю, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

5.7.6. Если в письменном обращении заявителя содержится вопрос, на который заявителю многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, уполномоченное на то должностное лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу. О данном решении уведомляется заявитель, направивший обращение.

5.8. По результатам рассмотрения обращения должностное лицо, ответственный или уполномоченный специалист принимает решение об удовлетворении требований гражданина и о признании неправомерным обжалованного решения, действия (бездействия) либо об отказе в удовлетворении обращения. Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения обращения, направляется гражданину.

5.9. Продолжительность рассмотрения обращений (претензий) граждан или урегулирования споров не должна превышать 30 дней с момента получения жалобы (претензии) или возникновения спора.

В случае если по обращению требуется провести расследования, проверки или обследования, срок его рассмотрения может быть продлен, но не более чем на 30 дней по решению начальника РУО. О продлении срока рассмотрения обращения гражданин уведомляется письменно с указанием причин продления.

5.10. В суде могут быть обжалованы решения, действия или бездействие, в результате которых:

- нарушены права и свободы гражданина;

- созданы препятствия осуществлению гражданином его прав и свобод;

- незаконно на гражданина возложена какая–либо обязанность или он незаконно привлечен к какой-либо ответственности.

Приложение № 1

к административному регламенту

«Проведение единого государственного экзамена выпускников прошлых лет на территории муниципального образования «Воткинский район»


БЛОК-СХЕМА

общей структуры последовательности административных действий

при предоставлении муниципальной услуги

«Проведение единого государственного экзамена выпускников прошлых лет на территории муниципального образования «Воткинский район»



Подача и регистрация заявления и необходимых документов в РУО

(в срок до 01 марта текущего года)









Принятие решения об оказании услуги (приказ о включении сведений об участнике ЕГЭ в муниципальную базу данных участников ЕГЭ)







Выдача участнику ЕГЭ пропуска (до 10 мая текущего года) в образовательном учреждении, в базу которого включены персональные данные участника ЕГЭ







Проведение ЕГЭ в сроки, установленные Рособрнадзором в текущем году







Выдача свидетельства о результатах ЕГЭ по общеобразовательным предметам, за исключением тех предметов, по которым участник ЕГЭ набрал количество баллов ниже минимального количества баллов, установленного Рособрнадзором в текущем году.




Выдача справки об обучении в общеобразовательном учреждении

Приложение № 2

к административному регламенту

«Проведение единого государственного экзамена выпускников прошлых лет на территории муниципального образования «Воткинский район»


Начальнику Районного управления образования

О.А.Епишкиной

Гражданина (Ф.И.О. заявителя)_________________

____________________________________________,

проживающего по адресу:______________________

____________________________________________

Дом.тел._____________________________________


Заявление.


Я,______________________________________________________, прошу разрешить

Ф.и.о.

участвовать в ЕГЭ в мае-июне текущего года в установленные сроки и по следующим предметам:____________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

Согласен(на) на обработку своих персональных данных и передачу этих данных третьему лицу на законных основаниях.


Подпись участника ЕГЭ ___________________ ______________________

Ф.и.о.


Подпись родителей ___________________ ______________________

(для несовершеннолетних) Ф.и.о.

___________________ _______________________

Ф.и.о.

Личные сведения:

Какое образовательное учреждение закончил_____________________________________

Получен документ государственного образца об образовании, подтверждающий получение среднего (полного) общего образования, серия _________ № ________________

Дата выдачи_______________________

Дата рождения__________________________________

Паспортные данные: серия_______ №__________

Когда и кем выдан_____________________________________________________________


Дата заполнения заявления_____________________


Достоверность указанных сведений подтверждаю.


Директор школы ___________________ ______________________

Ф.и.о.

М.П.


Дата___________________






Похожие:

Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Проведение единого государственного экзамена выпускников прошлых лет на территории муниципального образования «Воткинский район» iconПроект административный регламент предоставления муниципальной услуги
Российской Федерации об участниках единого государственного экзамена и о результатах единого государственного экзамена
Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Проведение единого государственного экзамена выпускников прошлых лет на территории муниципального образования «Воткинский район» iconАдминистративный регламент предоставления муниципальной услуги «Предоставление информации о порядке проведения государственной (итоговой) аттестации обучающихся,
Российской Федерации об участниках единого государственного экзамена и о результатах единого государственного экзамена
Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Проведение единого государственного экзамена выпускников прошлых лет на территории муниципального образования «Воткинский район» iconРайона
О проведении государственной (итоговой) аттестации выпускников XI (XII) классов, выпускников прошлых лет и обучающихся в образовательных...
Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Проведение единого государственного экзамена выпускников прошлых лет на территории муниципального образования «Воткинский район» iconРайона
О проведении государственной (итоговой) аттестации выпускников XI (XII) классов, выпускников прошлых лет и обучающихся в образовательных...
Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Проведение единого государственного экзамена выпускников прошлых лет на территории муниципального образования «Воткинский район» iconАдминистративный регламент муниципальной услуги
«Проведение аттестации руководящих кадров муниципальных бюджетных (казенных) образовательных учреждений, учредителем которых является...
Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Проведение единого государственного экзамена выпускников прошлых лет на территории муниципального образования «Воткинский район» iconАдминистративный регламент муниципальной услуги «Предоставление дополнительного образования детям» (в сфере образования) на территории муниципального района Белебеевский район Республики Башкортостан
Регламентом, осуществляются в соответствии с требованиями Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных...
Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Проведение единого государственного экзамена выпускников прошлых лет на территории муниципального образования «Воткинский район» iconРегламент предоставления администрацией города Магнитогорска муниципальной услуги по предоставлению информации из федеральной базы данных о результатах единого государственного экзамена
Ска муниципальной услуги по предоставлению информации из федеральной базы данных о результатах единого государственного экзамена...
Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Проведение единого государственного экзамена выпускников прошлых лет на территории муниципального образования «Воткинский район» iconРегламент по предоставлению муниципальной услуги «Предоставление общедоступного бесплатного дошкольного образования на территории муниципального образования Кваркенский район»
Льного образования на территории муниципального образования Кваркенский район (далее – Административный регламент) определяет порядок...
Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Проведение единого государственного экзамена выпускников прошлых лет на территории муниципального образования «Воткинский район» iconАдминистративный регламент Управления образования администрации муниципального образования «Кузоватовский район» предоставления муниципальной услуги по выдаче разрешения на отчуждение жилых помещений,
Административный регламент) разработан в целях повышения качества и доступности результатов предоставления муниципальной услуги по...
Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Проведение единого государственного экзамена выпускников прошлых лет на территории муниципального образования «Воткинский район» iconАдминистративный регламент муниципальной услуги «Организация отдыха детей в каникулярное время» на территории муниципального района Белебеевский район Республики Башкортостан
Регламентом, осуществляются в соответствии с требованиями Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных...
Разместите кнопку на своём сайте:
Документы


База данных защищена авторским правом ©lib2.podelise.ru 2000-2013
При копировании материала обязательно указание активной ссылки открытой для индексации.
обратиться к администрации
Документы