Постановление От 29 июня 2012 года №60 Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги icon

Постановление От 29 июня 2012 года №60 Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги



НазваниеПостановление От 29 июня 2012 года №60 Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги
Дата конвертации21.12.2013
Размер86.4 Kb.
ТипПостановление
источник


АДМИНИСТРАЦИЯ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

СВИРИЦКОЕ СЕЛЬСКОЕ ПОСЕЛЕНИЕ

ВОЛХОВСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА

ЛЕНИНГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ


ПОСТАНОВЛЕНИЕ

от 29 июня 2012 года № 60


Об утверждении Административного регламента

предоставления муниципальной услуги

«Предоставление информации об очерёдности предоставления жилых помещений на условиях социального найма»

администрацией муниципального образования

Свирицкое сельское поселение Волховского муниципального района

Ленинградской области


В соответствии с Жилищным Кодексом Российской Федерации от 29.12.2004 года № 188-ФЗ, Федеральным Законом от 06.10.2003 года № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», Областным законом Ленинградской области от 26.10.2005 года № 89-оз «О порядке ведения органами местного самоуправления Ленинградской области учета граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма» (с изменениями), распоряжением Правительства Российской Федерации от 17.12.2009 года № 1993-р «Об утверждении сводного перечня первоочередных государственных и муниципальных услуг, предоставляемых в электронном виде», Уставом муниципального образования Свирицкое сельское поселение Волховского муниципального района Ленинградской области,

п о с т а н о в л я ю :

1. Утвердить Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги «Предоставление информации об очерёдности предоставления жилых помещений на условиях социального найма» администрацией муниципального образования Свирицкое сельское поселение Волховского муниципального района Ленинградской области, согласно приложению к настоящему постановлению.

2. Настоящее постановление подлежит официальному опубликованию в газете «Волховские огни» и размещению на официальном сайте администрации МО Свирицкое сельское поселение в сети Интернет (svirica.ucoz..ru).

3. Постановление вступает в силу со дня официального опубликования.

4. Контроль за исполнением данного постановления оставляю за собой.


Глава администрации

МО Свирицкое сельское поселение В.И. Лиходеев

УТВЕРЖДЕНО

постановлением

главы администрации

муниципального образования

Свирицкое сельское поселение

Волховского муниципального района

Ленинградской области

от 29.06.2012 года № 60

(приложение)


^ АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

предоставления муниципальной услуги «Предоставление информации

об очерёдности предоставления жилых помещений на условиях социального найма» администрацией муниципального образования Свирицкое сельское поселение Волховского муниципального района Ленинградской области
^

1. Общие положения:


1.1. Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги «Предоставление информации об очерёдности предоставления жилых помещений на условиях социального найма» (далее – муниципальная услуга) определяет сроки и последовательность действий по предоставлению информации об очерёдности предоставления жилых помещений на условиях социального найма населению администрацией муниципального образования Свирицкое сельское поселение Волховского муниципального района Ленинградской области (далее – Администрация).

1.2. Предоставление муниципальной услуги осуществляется Администрацией в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:

- Жилищный Кодекс Российской Федерации от 29.12.2004 г. № 188-ФЗ;

- Федеральный Закон от 06.10.2003г. № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»;

- Областной закон Ленинградской области от 26.10.2005г. № 89-оз «О порядке ведения органами местного самоуправления Ленинградской области учета граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма» (с изменениями);

- Распоряжение Правительства Российской Федерации от 17.12.2009г. № 1993-р «Об утверждении сводного перечня первоочередных государственных и муниципальных услуг, предоставляемых в электронном виде»;

-Устав муниципального образования Свирицкое сельское поселение Волховского муниципального района Ленинградской области.

1.3. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу:

Муниципальная услуга непосредственно предоставляется общественной жилищной комиссией администрации.

Ответственным лицом за предоставление муниципальной услуги специалист администрации (далее – специалист).

1.4. Результат предоставления муниципальной услуги:

Результатом предоставления муниципальной услуги является размещение информации об очерёдности предоставления жилых помещений на условиях социального найма в средствах массой информации и на официальном сайте администрации.

1.5. Перечень лиц, имеющих право выступать в качестве заявителей:

Получателями муниципальной услуги, информации о процедуре предоставления муниципальной услуги являются физические лица.

1.6. Перечень необходимых для исполнения муниципальной услуги документов:

Предоставление муниципальной услуги носит постоянный характер и не требует подготовки специальных документов от получателей.

1.7. Требования к компенсации затрат на исполнение муниципальной услуги:

Данная муниципальная услуга является бесплатной для заявителей.


2. Требования к порядку предоставления муниципальной услуги:

2.1. Порядок информирования о предоставлении муниципальной услуги:

2.1.1. Почтовый адрес и место нахождения Администрации:

- 187469, Ленинградская область, Волховский район, пос. Свирица, д. 38.

- часы работы: с 8 час.00 мин. до 17 час.00 мин.

- выходные дни: суббота, воскресенье, перерыв на обед с 13.00 до 14.00 час.

- электронный адрес: admin.svirica@rambler.ru

- телефон для справок: 8(81363) 44-222; факс: 8(81363) 44-225.

Информация о правилах предоставления муниципальной услуги размещается на официальном сайте администрации: svirica.ucoz..ru

2.1.2. Консультации по вопросам предоставления муниципальной услуги, прием заявлений и иных необходимых документов, а также подготовка проектов муниципальных правовых актов осуществляется специалистом, на которого возложены соответствующие функции.

Место нахождения специалиста, время работы и телефон:

- Администрация МО Свирицкое сельское поселение

- приемные дни: вторник-четверг - с 8.00 час. до 17.00 час.

- телефон: 8(81363) 44-222.

Основными требованиями к информированию населения о порядке оказания муниципальной услуги являются:

- достоверность предоставляемой информации;

- четкость в изложении информации;

- полнота информации.

2.2. Информирование об очерёдности предоставления жилых помещений на условиях социального найма осуществляется в виде:

2.2.1. Индивидуальное информирование:

Индивидуальное информирование о порядке оказания муниципальной услуги обеспечивается специалистом, осуществляющим оказание муниципальной услуги лично, по телефону или письменно.

При ответе на телефонные звонки специалист, сняв трубку, должен назвать свою фамилию, имя, отчество, занимаемую должность, предложить гражданам представиться и изложить суть вопроса.

Специалист при обращении граждан (по телефону или лично) должен корректно и внимательно относиться к ним, не унижая их чести и достоинства. Устное информирование об очерёдности предоставления жилых помещений на условиях социального найма проводится с использованием официально-делового стиля речи.

Во время разговора необходимо произносить слова четко, избегать «параллельных» разговоров с окружающими людьми и не прерывать разговор по причине поступления звонка на другой аппарат. В конце устного информирования о порядке оказания муниципальной услуги специалист, осуществляющий информирование, должен кратко подвести итоги и перечислить меры, которые надо принять (кто именно, когда и что должен делать). Граждане могут обратиться за консультацией лично к главе администрации, (прием – вторник; четверг с 15-00 час. до 17-00 час.);

При индивидуальном письменном информировании ответ подготавливается и направляется заявителю в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения способом, позволяющим осуществить информирование.

      1. Публичное информирование:

Публичное письменное информирование осуществляется путем публикации информационных материалов в средствах массовой информации, размещения на официальном сайте администрации, использования информационных стендов.

Информационные стенды оборудуются для заинтересованных лиц в доступном месте в помещениях администрации. На информационных стендах содержится следующая обязательная информация:

  • наименование муниципальной услуги;

  • полное наименование администрации, почтовый адрес, график работы, телефон для получения информации о процедуре предоставления муниципальной услуги;

  • адрес официального сайта администрации;

Тексты материалов печатаются удобным для чтения шрифтом, без исправлений, наиболее важные места выделяются полужирным начертанием либо подчеркиваются.

На официальном сайте администрации размещается следующая обязательная информация:

  • наименование муниципальной услуги;

  • полное наименование администрации, почтовый адрес, график работы, телефон для получения информации о процедуре предоставления муниципальной услуги;

2.3. Предоставление муниципальной услуги носит постоянный характер и не требует подготовки специальных документов от получателей.

Обновление информации в рамках предоставления муниципальной услуги производится не позднее 30 дней с момента внесения изменений в нормативные правовые акты, указанные в п. 1.2. настоящего Административного регламента.

2.4. Основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги отсутствуют.

2.5. Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.




^ 3. Административные процедуры:

-прием и регистрация обращений;

-изучение обращений;

-подготовка ответа заявителю.


4. Порядок и формы контроля за исполнением муниципальной услуги:

4.1. Должностные лица, участвующие в предоставлении муниципальной услуги, несут персональную ответственность за соблюдение, полноту и качество исполнения положений настоящего Административного регламента.

4.2. Ответственность должностных лиц закрепляется должностной инструкцией в соответствии с требованиями законодательства.

4.3. Текущий контроль за полнотой и качеством исполнения, а также за соблюдением положений настоящего Административного регламента должностными лицами, участвующими в исполнении настоящего Административного регламента, (далее - текущий контроль) осуществляется должностными лицами, ответственными за организацию работы по исполнению настоящего Административного регламента.

4.4. Текущий контроль осуществляется как в плановом порядке, так и путем проведения внеплановых контрольных мероприятий.

Текущий контроль осуществляется путем проведения должностными лицами, ответственными за организацию предоставления муниципальной услуги, проверок полноты и качества исполнения положений настоящего Административного регламента, выявления и обеспечения устранения выявленных нарушений, рассмотрения, принятия решений и подготовки ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на действие (бездействие) должностных лиц, участвующих в предоставлении муниципальной услуги.

4.5. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав физических и (или) юридических лиц действием (бездействием) должностных лиц, участвующих в исполнении настоящего Административного регламента, виновные лица привлекаются к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.


^ 5. Порядок обжалования действий (бездействия), осуществляемых

в ходе предоставления муниципальной услуги и принятых решений:

5.1. В случае если при предоставлении муниципальной услуги были допущены нарушения со стороны специалиста администрации, гражданин имеет право на представление жалобы обратиться к главе администрации.

5.2. Глава администрации должен лично разобраться с жалобой гражданина и предпринять одно из следующих действий:

-обеспечить внеочередное оказание гражданину услуги должного качества в случае, если жалоба гражданина признана обоснованной;

-в письменном виде оформить отказ в удовлетворении жалобы с указанием причин отказа, даты, фамилии, имени, отчества должностного лица и содержания жалобы.




Похожие:

Постановление От 29 июня 2012 года №60 Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги iconПостановление «09» июня 2012 года №2020-нпа г. Сургут Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги по предоставлению дополнительного
Сургутского района от 04. 05. 2010 №139р «Об утверждении порядка разработки и принятия административных регламентов предоставления...
Постановление От 29 июня 2012 года №60 Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги iconПостановление От 15 июня 2012 года №34 Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги «Выдача разрешения на проведение муниципальной
Костромской области в целях реализации Федерального закона от 27 июля 2010 года №210-фз «Об организации предоставления государственных...
Постановление От 29 июня 2012 года №60 Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги iconПостановление «09» июня 2012 года №2019-нпа г. Сургут Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги по организации отдыха детей в каникулярное время
Сургутского района от 04. 05. 2010 №139р «Об утверждении порядка разработки и принятия административных регламентов предоставления...
Постановление От 29 июня 2012 года №60 Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги iconПостановление 09 июня 2012 г. №879 г. Воркута, Республика Коми
Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги по предоставлению информации о текущей успеваемости...
Постановление От 29 июня 2012 года №60 Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги iconПостановление От 2012 года № Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги
«Предоставление информации об очерёдности предоставления жилых помещений на условиях социального найма»
Постановление От 29 июня 2012 года №60 Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги iconПостановление От 29 июня 2012 года №56 Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги по подготовке и выдаче утверждённых градостроительных планов
Свирицкое сельское поселение Волховского муниципального района Ленинградской области, в целях организации в администрации мо свирицкое...
Постановление От 29 июня 2012 года №60 Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги iconПостановление От 16 июля 2012 года №41 Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги
В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года №210-фз «Об организации предоставления государственных и муниципальных...
Постановление От 29 июня 2012 года №60 Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги iconПостановление 09 июня 2012 г. №878
Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги по приему детей в общеобразовательные учреждения,...
Постановление От 29 июня 2012 года №60 Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги iconПостановление 07. 08. 2012 №896-па Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги
Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги «Предоставление информации о результатах сданных...
Постановление От 29 июня 2012 года №60 Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги iconПостановление Июня… 2012 г. №952 г. Воркута, Республика Коми
Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги по предоставлению информации о результатах сданных...
Разместите кнопку на своём сайте:
Документы


База данных защищена авторским правом ©lib2.podelise.ru 2000-2013
При копировании материала обязательно указание активной ссылки открытой для индексации.
обратиться к администрации
Документы